Согласно сообщениям клиентов, обновления Patch Tuesday этого месяца нарушают работу виртуальных машин на хостах Hyper-V, в результате чего они перестают загружаться и выдают ошибку failed to start.
Проблема возникает после установки KB5031361 и KB5031364 на системы Windows Server 2019 и Windows Server 2022.
Представитель Microsoft сообщил, что компания в курсе проблемы и проводит расследование.
При попытке запуска виртуальной машины на затронутой системе Hyper-V в средстве просмотра событий будут регистрироваться следующие ошибки:
- Не удалось запустить виртуальную машину TOOLS. Ошибка: „TOOLS“ failed to start.
- Failed to Power on with Error „Incorrect function.“
- Failed to open attachment „vhdx_path“. Error: „Incorrect function.“
Администраторы затронутых устройств отмечают, что удаление проблемных обновлений устраняет проблему, позволяя всем виртуальным машинам (ВМ) запускаться без проблем.
Это можно сделать с помощью инструмента Windows Update Standalone Installer (WUSA), который помогает устанавливать и удалять пакеты обновлений через Windows Update Agent API.
Для устранения проблем с загрузкой Hyper-V откройте командную строку с повышенным уровнем доступа, нажав меню «Пуск», введя cmd, щелкнув правой кнопкой мыши приложение Command Prompt и выбрав «Запуск от имени администратора».Далее выполните следующие команды в зависимости от того, какое накопительное обновление установлено в вашей системе:
wusa /uninstall /kb:5031364 wusa /uninstall /kb:5031361
Microsoft пока не добавила эту проблему в качестве известной в Windows Health Dashboard, но, тем не менее, выпустив накопительные обновления с ошибками, компания пересмотрела документ поддержки для KB5031364, включив и удалив известную проблему, связанную с VMware ESXi.
После установки этого обновления на гостевые виртуальные машины (ВМ) с Windows Server 2022 на некоторых версиях VMware ESXi Windows Server 2022 может не запуститься», – говорится в документе.
«Данная проблема затрагивает только ВМ Windows Server 2022 с включенной функцией Secure Boot. Затронутыми версиями VMware ESXi являются версии vSphere ESXi 7.0.x и ниже.»
Редмонд также выпустил аварийные внеплановые обновления Windows Server в январе и декабре 2022 года для устранения известных проблем, которые приводили к невозможности запуска виртуальных машин Hyper-V и проблемам создания новых виртуальных машин на некоторых узлах Hyper-V.
Microsoft признала наличие аналогичной проблемы в начале этого года, которая затрагивала виртуальные машины VMware ESXi с Secure Boot после установки накопительных обновлений от февраля 2023 года. Компания VMware выпустила экстренные обновления vSphere ESXi, в которых была исправлена ошибка, вызывающая проблемы с загрузкой после невозможности найти загружаемую операционную систему.
Комментарии (0)