20 окт
2011
2011

Совсем недавно все кинотеатры iMAX по всей России были полностью переведены на новую crm-систему. Вроде бы обычная новость, но как оказалась новая crm-система - это Microsoft Dynamics CRM.
XRM Loyalty, именно так называется новая система, которая базируется на Microsoft Dynamics CRM и представляет из себя полностью автоматизированную систему управления лояльности для потребителей услуг и товаров в области развлечений.
Рзвернутая система в сети кинотеатров iMAX, "умеет" делать:
- все участники могут регистрироваться, формируя огромную единую базу данных;
- учет всех бонусных именных карточек;
- управление всеми расходами и начислениями по бонусным картам;
- возможность тонкой настройки сотрудниками маркетинга по нескольким параметрам;
- возможность обмена накопленных бонусов на различные услуги и товары;
- система управления поступивших звонков посетителей в call-центр.
- всем держателям бонусных карт есть возможность осуществлять e-mail и SMS рассылки, специальные предложения на посещение с ограниченным сроком действия;
- есть возможность интеграции с автоматическими системами продажи билетов, товаров и услуг;
- с новой системой появилась возможность осуществлять анкетирование клиентов и анализа полученных результатов, с использованием шаблонов шаблонов.
Это еще раз доказывает, что операционную систему Windows пока что нельзя полностью заменить Linux. Такие гиганты как сеть кинотеатров iMAX, этому подтверждение.
Если вы искали бесплатный radmin, то программа LiteManager Free вам его заменит, и причем абсолютно бесплатно!
Автор: Зюзгин Иван
Комментарии
IT-новости
- 09
фев - 02
фев - 12
дек - 26
мая - 24
фев
Популярное
- RedNotebook - личный дневник в Linux
[3604191]
- Основные команды Linux - Справочник команд Линукс
[1646907]
- Команда mount в Linux или все о монтировании разделов, дисков, образов ISO и SMB ресурсов.
[1069201]
- Как сделать загрузочную флешку из ISO-образа ОС
[1066864]
- Скрипт Winetricks или доводим Wine до ума
[612707]
- Список радиостанций для Rhythmbox
[587180]
- Yarssr - RSS-напоминалка о новых поступлениях на сайте
[566334]
Облако тегов